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Somos una empresa que nació en 2002 con el objetivo de ser el principal proveedor de los Cyber Cafés que comenzaron a proliferar en esa época, brindándoles soluciones para llamadas por internet (antes del auge del internet y las redes sociales). Con el pasar de los años la empresa se convirtió en el principal proveedor de auriculares para la industria de los call centers.

En la nueva revolución digital, SERINICSA se perfila como un proveedor de servicios para las empresas de tecnología financiera (Fintech) en la región centroamericana.